Technicien Support Hotline H/f

Infos clés
société Proman lieu Laval date 13 octobre 2018
Description du poste

Votre agence basée à Laval, recrute pour son client spécialisé dans l’imprimerie industrielle, un(e) technicien(ne) poste support Hotline / Au sein du service Informatique Groupe, vous intégrez une équipe de 6 personnes. A ce titre, en relation direct avec l’administrateur systèmes et réseaux, vous avez la charge de l’ensemble des postes clients du groupe (environ 350 machines). Plus précisément, vos missions seront : – Assurer l’installation, la configuration technique et l’entretien des postes informatiques et logiciels associés (PC, MAC, Client léger, Smartphones), si besoin en relation avec les administrateurs systèmes et réseaux – Diagnostiquer les pannes et anomalies et résoudre les problèmes techniques – Suivre les licences systèmes et logiciels – Effectuer le support utilisateur des logiciels bureautique, messagerie, navigation internet? – Gérer les différentes mises à jour (logiciels et systèmes) – Déployer les antivirus – Gérer le déploiement des images systèmes (a…

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